शिपमेंट पूर्व सत्यापन
प्रत्येक प्रतिकृति हाथ से चित्रित की जाती है और शिपिंग से पहले फोटो खींची जाती है। आप अपने कैनवास के अंतिम रूप को सत्यापित करने के लिए शिपिंग से पहले 4 सुधार श्रृंखलाओं तक का अनुरोध कर सकते हैं।
शिपमेंट से पहले
जब पेंटिंग पूरी हो जाती है, तो हम आपको कैनवास की तस्वीर भेजते हैं। फिर आप परिणाम को स्वीकृत कर सकते हैं या समायोजन का अनुरोध कर सकते हैं। शिपमेंट से पहले 4 बार तक सुधार शामिल हैं।
हम आपको आपकी प्रतिकृति की एक स्पष्ट तस्वीर भेजते हैं।
आप रंगों, कुछ विवरणों या समग्र परिणाम में समायोजन का अनुरोध कर सकते हैं।
कैनवास स्वीकृत होने के बाद, इसे तैयार किया जाता है और फिर भेज दिया जाता है।
सुधार शिपिंग से पहले अनुरोध किए जाने चाहिए। एक बार कैनवास स्वीकृत हो जाने पर, वह भेजने की तैयारी में चला जाता है।
सत्यापन के बाद
एक बार फोटो सत्यापित हो जाने पर, कैनवास सुखाने, सुरक्षा और शिपिंग के चरण में प्रवेश करता है। इसके बाद संशोधन अनुरोध संभव नहीं हैं, क्योंकि पेंटिंग अंतिम रूप दे दी गई है और भेजने के लिए तैयार है।
फोटो का सत्यापन अंतिम रूप की पुष्टि करता है। फिर कैनवास को सुखाया जाता है, संरक्षित किया जाता है और शिपिंग के लिए तैयार किया जाता है।
आपकी सहमति पुष्टि करती है कि कैनवास का रेंडर स्वीकार किया गया है।
अंतिम रूप से तैयार पेंटिंग सूख जाती है, फिर परिवहन के लिए कैनवास को सुरक्षित किया जाता है।
एक बार तैयारी पूरी होने पर कैनवास को ट्रैकिंग के साथ भेजा जाता है।
वापसी नीति
हमारी प्रतिकृतियाँ हाथ से बनाई जाती हैं और प्रत्येक ऑर्डर के लिए विशेष रूप से तैयार की जाती हैं। इस कारण से, एक बार कैनवास स्वीकृत और भेज दिए जाने के बाद, आमतौर पर रिटर्न स्वीकार नहीं किए जाते, जब तक कि हमारी ओर से कोई त्रुटि या परिवहन के दौरान क्षति न हुई हो।
यह नीति आपकी बिक्री की सामान्य शर्तों और उन देशों में लागू नियमों के अनुरूप होनी चाहिए जहाँ आप बेचते हैं।
प्रत्येक कैनवास हाथ से बनाया जाता है और एक विशिष्ट ऑर्डर के लिए तैयार किया जाता है।
एक बार कैनवास स्वीकृत और भेज दिए जाने के बाद, आमतौर पर रिटर्न संभव नहीं होता।
हम हमारी ओर से त्रुटि या परिवहन के दौरान क्षति से संबंधित स्थितियों पर विचार करते हैं।
प्राप्ति पर
यदि आपका पार्सल क्षतिग्रस्त होकर आता है, तो कृपया पार्सल, पैकेजिंग और कैनवास की तस्वीरों के साथ शीघ्र हमसे संपर्क करें। हम स्थिति का अध्ययन करेंगे और उचित समाधान खोजेंगे।
यदि संभव हो, तो कृपया प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें ताकि हम आवश्यक जानकारी के साथ समस्या की जांच कर सकें।
आपके अनुरोध को तेजी से संसाधित करने के लिए, कृपया अपने संदेश में निम्नलिखित तत्वों को जोड़ें।
बाहरी पार्सल की फोटो
पैकेजिंग का फोटो
कैनवास का फोटो
ऑर्डर नंबर
यदि संभव हो तो प्राप्ति के 48 घंटों के भीतर संपर्क करें
हस्तनिर्मित कार्य
प्रत्येक कैनवास हाथ से पेंट किया जाता है। संदर्भ छवि की तुलना में रंग, बनावट या विवरण में थोड़ी भिन्नता हो सकती है। ये अंतर हस्तशिल्प का हिस्सा हैं और यदि शिपमेंट से पहले कैनवास को मान्य किया गया है तो इन्हें दोष नहीं माना जाता है।
शिपमेंट से पहले भेजी गई फोटो अंतिम परिणाम की जांच करने में मदद करती है। एक बार कैनवास मान्य हो जाने के बाद, इन हस्तशिल्प भिन्नताओं को दोष नहीं माना जाता है।
स्क्रीन, प्रकाश और पेंटिंग के काम के अनुसार रंग थोड़े भिन्न हो सकते हैं।
ब्रशस्ट्रोक और बनावट हाथ से पेंट की गई पेंटिंग के प्राकृतिक प्रभाव का हिस्सा हैं।
हाथ से पेंट की गई प्रतिकृति संदर्भ छवि की तुलना में विवरण में थोड़ी भिन्नता दिखा सकती है।
सामान्य प्रश्न
संशोधन, फोटो सत्यापन, रद्दीकरण, वापसी और प्राप्ति पर समस्याओं के बारे में आवश्यक उत्तर।
हां, शिपमेंट से पहले 4 राउंड तक संशोधन संभव हैं।
जब पेंटिंग समाप्त हो जाती है, अंतिम सुखाने और शिपमेंट से पहले।
एक बार कैनवास मंजूर हो जाने पर, इसे शिपमेंट के लिए तैयार किया जाता है। आमतौर पर रद्द करना संभव नहीं रहता।
विशिष्ट ऑर्डर के लिए व्यक्तिगत या हाथ से चित्रित कैनवस आमतौर पर मान्यता और शिपमेंट के बाद वापसी योग्य नहीं होते हैं, जब तक कि कोई विशेष समस्या न हो।
कृपया पार्सल, पैकेजिंग और कैनवास की तस्वीरों के साथ हमसे संपर्क करें ताकि हम स्थिति की जांच कर सकें।
हाँ, स्क्रीन, प्रकाश और हस्तशिल्प के कारण मामूली भिन्नताएं हो सकती हैं।
