शिपमेंट से पहले सत्यापन
रिटर्न और रीटचिंग
शिपमेंट से पहले प्रत्येक प्रजनन हाथ से चित्रित और फोटो खिंचवाता है यह चरण आपको अंतिम परिणाम को नियंत्रित करने और भेजने से पहले उचित परिवर्तनों के ७ सेट तक अनुरोध करने की अनुमति देता है।
शिपमेंट से पहले फोटो · 7 संपादन तक · शिपमेंट से पहले सत्यापन · पैकेज की सुरक्षा
शिपमेंट से पहले फोटो
आप समाप्त कैनवास की जांच करने से पहले यह छोड़ देता है।
७ सेट तक
उचित समायोजन का अनुरोध किया जा सकता है।
अंतिम समझौता
भेजने की तैयारी सत्यापन के बाद शुरू होती है।
संरक्षित पैकेज
कैनवास को अंतर्राष्ट्रीय परिवहन के लिए पैक किया गया है।
त्वरित पहुंच
आपकी स्थिति क्या है?
उपयोगी प्रक्रिया तक सीधे पहुंचने के लिए संबंधित मार्ग चुनें।
मैं एक टच-अप चाहूंगा
सत्यापन से पहले समायोजित करने के लिए रंग, कंट्रास्ट, चेहरा या महत्वपूर्ण विवरण।
प्रक्रिया देखें → प्राप्ति के बादमेरा पैकेज क्षतिग्रस्त है
भेजने के लिए तस्वीरें, रखने के लिए पैकेजिंग और आवश्यक जानकारी।
समस्या की रिपोर्ट करें → वापसी अनुरोधमैं प्रतिक्रिया का अनुरोध करना चाहूंगा
शर्तें, पूर्व प्राधिकरण, धनवापसी और शिपिंग लागत।
शर्तें पढ़ें →शिपिंग से पहले
टच-अप के 7 सेट तक शामिल हैं
अनुरोध ऑर्डर देते समय सहमत संदर्भ, प्रारूप और परियोजना के अनुरूप रहना चाहिए।
हम पेंटिंग की तस्वीर खींचते हैं
अवलोकन और, जहां आवश्यक हो, विवरण समीक्षा के लिए भेजे जाते हैं।
आप रेंडरिंग की जांच करें
संरचना, अनुपात, रंग, चेहरे और महत्वपूर्ण विवरण नियंत्रित किया जा सकता है।
आप एक विशिष्ट अनुरोध करते हैं
परिवर्तनों को श्रृंखला के आधार पर समूहीकृत किया गया है ताकि चित्रकार उनका स्पष्ट रूप से इलाज कर सके।
आप अंतिम संस्करण की पुष्टि करते हैं
कैनवास तब सुखाने, सुरक्षा और शिपिंग चरण में प्रवेश करता है।
परियोजना को बदलने के बिना समायोजित करें
- छाया या रंग संतुलन;
- कंट्रास्ट, प्रकाश या गहराई;
- चेहरा, रूप या अभिव्यक्ति;
- संदर्भ पर दिखाई देने वाला महत्वपूर्ण विवरण;
- अनुपात या समोच्च का छोटा सुधार।
परिवर्तन जो क्रम को बदलते हैं
- कार्य को दूसरे से बदलें;
- पूरा होने के बाद आयाम संशोधित करें;
- फ़्रेमिंग या संरचना को पूरी तरह से बदलें;
- नए प्रमुख वर्ण या तत्व जोड़ें;
- सत्यापन के बाद एक नए कैनवास का अनुरोध करें।
एक ही संदेश में सुधारों को समूहित करें, प्रभावित क्षेत्रों को इंगित करें, और जब यह अनुरोध को समझने में मदद करता है तो फोटो में सरल संकेतों का उपयोग करें।
सत्यापन के बाद
बदलाव अब संभव नहीं हैं
तस्वीर पर आपका समझौता पुष्टि करता है कि अंतिम परिणाम स्वीकार किया जाता है कैनवास फिर सुखाने, सुरक्षा और तार्किक तैयारी में चला जाता है देर से संशोधन एक अंतिम पेंटिंग को नुकसान पहुंचा सकता है या इसके शिपमेंट में देरी कर सकता है।
फोटो मान्य
आपका समझौता अंतिम संस्करण की पुष्टि करता है।
सुखाने
पेंट संभालने से पहले आराम करता है।
संरक्षण
कैनवास परिवहन के लिए तैयार किया जाता है।
शिपिंग
भेजने के बाद ट्रैकिंग सूचित की जाती है।
वापसी नीति
रिटर्न कब स्वीकार किया जा सकता है?
पूर्व प्राधिकरण के बिना कभी भी कैनवास वापस न करें अपने आदेश संख्या और अनुरोध के कारण के साथ पहले हमसे संपर्क करें।
कैनवास ऑर्डर करने के लिए चित्रित
किसी चुने हुए प्रारूप में बनाया गया पुनरुत्पादन, वैयक्तिकृत या विशेष रूप से किसी ऑर्डर के लिए उत्पादित किया गया पुनरुत्पादन आम तौर पर सत्यापन और शिपमेंट के बाद वापस नहीं किया जा सकता है।
त्रुटि या गैर-अनुपालन
कार्यशाला के कारण हुई त्रुटि, गलत संदर्भ या सत्यापन के दौरान दिखाई न देने वाले महत्वपूर्ण दोष की व्यक्तिगत रूप से जांच की जाती है।
परिवहन क्षति
किसी फ़ाइल को खोलने के लिए क्षतिग्रस्त कैनवास या पैकेज को पूरी तस्वीरों के साथ तुरंत रिपोर्ट किया जाना चाहिए।
लागू अधिकार
ग्राहक के अनिवार्य कानूनी अधिकार लागू रहते हैं समाधान उत्पाद की प्रकृति, देखी गई समस्या और बिक्री के देश पर निर्भर करता है।
एक वापसी पता और उचित निर्देश आपको प्रदान किए जाएंगे जब एक वापसी स्वीकार की जाती है एक अनायास भेज दिया गया पैकेज पहचान योग्य या सही ढंग से संसाधित नहीं हो सकता है।
धनवापसी
रिफंड कैसे संसाधित किया जाता है?
प्रतिपूर्ति लौटाए गए कार्यों की प्राप्ति और निरीक्षण के बाद होती है, जब संप्रेषित सभी शर्तों का सम्मान किया जाता है।
वस्तुओं की मात्रा
निर्देशों के अनुसार स्वीकार किए गए और लौटाए गए कार्यों को ग्राहक सेवा के साथ मान्य शर्तों के अनुसार वापस कर दिया जाता है।
प्रारंभिक मानक वितरण
ऑर्डर करते समय भुगतान किए गए मानक डिलीवरी शुल्क पूरे ऑर्डर वापस होने पर वापस कर दिए जाते हैं।
प्रीमियम शिपिंग
जब अधिक महंगी शिपिंग विधि चुनी जाती है, तो अग्रिम लागत की प्रतिपूर्ति मानक सेवा राशि तक सीमित होती है।
मूल धनवापसी
वापसी खरीद के दौरान उपयोग की जाने वाली भुगतान विधि के लिए किया जाता है वितरण लागत एक अलग लेनदेन में दिखाई दे सकती है।
रिसेप्शन पर
पैकेज खराब आने पर क्या करें?
तुरंत हमसे संपर्क करें, आदर्श रूप से रसीद के ४८ घंटों के भीतर कैनवास को न फैलाएं या हमारे निर्देशों से पहले पैकेजिंग को फेंक दें।
क्षति की रिपोर्ट करेंआवश्यक तत्व
- 1बाहरी पैकेज और परिवहन लेबल की तस्वीर
- 2इसे फेंकने से पहले आंतरिक पैकेजिंग की तस्वीर
- 3कैनवास की सामान्य तस्वीर
- 4प्रत्येक क्षति का तीव्र क्लोज़-अप
- 5आदेश संख्या और समस्या विवरण
शिल्प काम
जिसे दोष नहीं माना जाता
ब्रश के साथ किया गया पेंट एक औद्योगिक प्रिंट नहीं है संदर्भ डिजिटल छवि के संबंध में रंग, बनावट या विवरण में थोड़ा बदलाव मौजूद हो सकता है।
सत्यापन फोटो भेजने से पहले इन विशेषताओं की जांच करने के लिए प्रयोग किया जाता है सत्यापन के बाद, दृश्यमान और स्वीकृत कारीगर विविधताएं एक दोष का गठन नहीं करती हैं।
स्क्रीन, परिवेश प्रकाश और फोटोग्राफी रंगों की धारणा को बदल सकती है।
ब्रशस्ट्रोक, राहतें और ओवरले तेल चित्रकला का हिस्सा हैं।
पूरी तरह से मैन्युअल प्रजनन में छोटी रेखा के अंतर स्वाभाविक हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
रिटर्न और रीटचिंग अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सत्यापन से पहले, शिपमेंट के बाद और रिफंड का अनुरोध करते समय आवश्यक उत्तर।
क्या मैं अपने प्रजनन पर रीटचिंग का अनुरोध कर सकता हूँ?
हाँ। अंतिम सत्यापन और शिपिंग से पहले उचित टच-अप के 7 सेटों तक का अनुरोध किया जा सकता है।
मुझे सत्यापन फोटो कब प्राप्त होगा?
सुखाने, सुरक्षा और शिपिंग के अंतिम चरण से पहले, पेंटिंग समाप्त होने पर फोटो भेजा जाता है।
क्या मैं फोटो को मान्य करने के बाद संशोधन का अनुरोध कर सकता हूं?
नहीं, सत्यापन के बाद, कैनवास को अंतिम रूप दिया जाता है और भेजने की तैयारी प्रक्रिया में प्रवेश करता है।
क्या मैं ऑर्डर करने के लिए एक कस्टम या चित्रित कैनवास वापस कर सकता हूं?
ये कैनवस आमतौर पर सत्यापन और शिपिंग के बाद वापस नहीं किए जा सकते हैं हालांकि, एक कार्यशाला त्रुटि, परिवहन क्षति या लागू कानूनी कानून की जांच की जाती है।
वापसी का अनुरोध कैसे करें?
आदेश संख्या, कारण और उपयोगी तस्वीरों के साथ भेजने से पहले हमसे संपर्क करें अनुरोध स्वीकार किए जाने पर एक पता और निर्देश प्रदान किए जाते हैं।
प्रारंभिक वितरण लागत की प्रतिपूर्ति कैसे की जाती है?
मानक शुल्क वापस कर रहे हैं जब पूरे आदेश वापस कर दिया है बढ़ी शिपिंग विकल्प के मामले में, वापसी मानक दर तक सीमित है।
डिलीवरी प्रतिपूर्ति अलग से क्यों दिखाई देती है?
भुगतान प्रसंस्करण के आधार पर, आइटम और डिलीवरी शुल्क मूल भुगतान विधि पर दो अलग-अलग लेनदेन में वापस किए जा सकते हैं।
कैनवास खराब होने पर क्या करें?
सभी पैकेजिंग रखें और पैकेज, इंटीरियर, कैनवास, लेबल और क्षति के क्लोज़-अप की तस्वीरों के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें।
मदद चाहिए
हमें अपनी स्थिति ठीक-ठीक बताएं
अपना ऑर्डर नंबर, उपयोगी फ़ोटो और वह समाधान जोड़ें जिसकी आप तलाश कर रहे हैं ताकि आपकी फ़ाइल का शीघ्रता से अध्ययन किया जा सके।